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客服超级口才训练大全(售前引导+促进成交+增强回头+售后好评)

新手客服迅速成长的秘诀,教您如何练就 口才术。130多个知识点、150个案例,一本书精通客服口才!

作者:编者:李林 出版社:清华大学
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  • 包装:平装
  • 出版社:清华大学
  • ISBN:9787302500452
  • 作者:编者:李林
  • 页数:258
  • 出版日期:2018-07-01
  • 印刷日期:2018-07-01
  • 开本:16开
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字数:294千字